Pada bulan Mac tahun ini, polis Minhang di Shanghai menerima petua daripada hospital tertiari dalam bidang kuasa mereka, menyatakan bahawa program mini pendaftaran dalam talian hospital itu menunjukkan bahawa sejumlah besar akaun pakar telah ditempah sepenuhnya, tetapi kadar kehadiran sebenar tidak tinggi, dan banyak sumber akaun tidak mempunyai pesakit yang mendapatkan rawatan perubatan. Pada masa yang sama, sesetengah pesakit telah mengadu kepada hospital bahawa walaupun mereka berada di halaman pendaftaran tepat pada masanya, akaun pakar masih akan dirampas dalam masa beberapa saat selepas akaun dikeluarkan, menjadikan pendaftaran lebih sukar daripada operasi biasa.
Menurut pihak hospital, setiap akaun pada program mini dalam talian boleh dikaitkan dengan 3 pesakit. Selepas mendapati keadaan tidak normal sebilangan besar sumber temu janji terbiar, pihak hospital cuba menghubungi pesakit melalui nombor telefon yang ditempah, tetapi mendapati banyak nombor tidak dapat dihubungi. Sumber akaun 'menduduki tetapi tidak menggunakan' ini mengakibatkan pembaziran sumber perubatan.
Selepas menerima laporan itu, polis dengan pantas mula menganalisis dan menilai sumber nombor abnormal yang tiada sesiapa yang mendapatkan rawatan perubatan. Polis mendapati bahawa sekumpulan akaun sangat aktif dan sering menukar maklumat pesakit yang berbeza. Menurut statistik, akaun ini telah membuat lebih 3000 temu janji untuk pendaftaran, tetapi hanya menerima lebih 950 lawatan sebenar, dengan pembatalan dan tamat tempoh menyumbang hampir 70%, yang jelas tidak mematuhi tabiat rawatan perubatan biasa pesakit.
